车被撞了打122还是110:交通事故报警的正确选择

2026-01-15 12:52:36 3阅读

当车辆在道路上发生碰撞事故,许多驾驶人的第一反应是拨打报警电话,但面对“122”与“110”两个号码,往往产生困惑:究竟该拨打哪一个?事实上,这两个号码在交通事故处理中各有明确分工,正确选择不仅能提升处理效率,也关乎自身权益的保障。

首先需要明确的是,“122”是我国公安机关交通管理部门专门受理交通事故报警的特服号码。它于上世纪九十年代设立,主要职能包括受理道路交通事故报案、交通堵塞通报、交通违法举报以及相关咨询求助。当车辆发生碰撞,无论事故大小、有无人员伤亡,只要涉及道路通行安全,拨打“122”是最直接、最专业的途径。接警后,交通警察会根据事故情况指导当事人采取紧急措施,并视情形指派民警前往现场勘查、划定责任,出具法律文书。对于纯粹的车损事故或一般性交通事故,首先拨打“122”是符合程序且高效的选择。

车被撞了打122还是110:交通事故报警的正确选择

“110”在此场景下扮演何种角色?众所周知,“110”是公安机关统一的综合性报警服务平台,受理范围涵盖刑事、治安案件及各类紧急危难求助。在交通事故情境中,若事故伴随以下情形,则应优先或同时拨打“110”:一是涉及人员伤亡,需要紧急医疗救援;二是事故引发激烈纠纷,可能升级为治安或刑事案件;三是现场存在危险因素,如车辆起火、危化品泄漏等;四是肇事方存在酒后驾驶、无证驾驶、肇事逃逸等涉嫌违法犯罪的行为。此时,“110”可统筹协调急救、消防、治安等多部门联动处置,实现更快速的综合救援与秩序控制。

从法律层面分析,两者的选择差异体现了专业分工与联动协作的原则。《道路交通安全法》明确规定,公安机关交通管理部门负责处理交通事故。故拨打“122”本质上是启动法定的交通事故处理程序,确保事故认定、赔偿调解等环节的专业性与规范性。而“110”的介入,则侧重于维护公共安全与秩序,应对事故衍生的其他紧急状况。实践中,两个平台已建立成熟的转接与协作机制:若当事人误拨“110”,接警员通常会转接至“122”;若事故情形复杂,“122”也可请求“110”支援。但当事人主动准确报警,无疑能节省宝贵的处置时间。

对于事故当事人而言,报警后的现场操作也至关重要。无论拨打哪个号码,都应保持冷静,清晰说明事发地点、车辆状况、人员伤亡等关键信息。在安全前提下,使用手机拍摄现场全景、车辆位置、损伤细节及对方车牌等证据。若事故轻微且责任明确,双方可先行拍照固定证据,将车辆移至不妨碍交通的地点,再等待交警处理或通过交通事故快速处理程序解决,避免引发二次事故或交通拥堵。

车辆被撞后报警的选择并非随意之举。常规交通事故应首选“122”,以确保专业处理;若事故伴随人身伤害、治安风险或刑事嫌疑,则需借助“110”的综合应急处置能力。了解二者区别,不仅是对法律程序的尊重,更是公民在突发状况下维护安全、保障权益的理性体现。道路千万条,安全第一条;遇事莫慌张,报警须得当。